【女性の活躍を応援!!】クライアントサポート・カスタマーサクセス

ここがポイント!
  • 【業績は右肩上がり】毎年、前年比1.5~2倍で順調に成長中!
  • 【女性も働きやすい】服装・髪色・ネイル・ピアス等自由!在宅・子供手当あり!
  • 【ワークライフバランス重視】完全週休2日、基本残業なし!フレックス勤務も可能!
  • 【キャリアアップ】業務をしながら人気のWebマーケティングの知識が学べる!
  • 【圧倒的な実力昇給】技術・スピード次第で大幅な昇給あり!

募集要項

募集の背景 2012年の設立から、事業は非常に好調です。
SEM関連広告をメインとしたデジタルマーケティングを主力事業に、コンサルティングから広告の企画・運用・制作までワンストップで対応。コロナ禍でも順調に売り上げを伸ばしてきました。
順調にクライアント数も増えており、営業メンバーだけでは手が回らなくなってきたためサポート頂ける方を募集しております。
仕事内容
【女性の活躍を応援!!】クライアントサポート・カスタマーサクセス
セールスチームの一員として、営業が獲得した案件の成約後のフロント対応をメインでお願いします。

~具体的な想定業務~
●クライアントからの問い合わせの一次対応や簡単なヒアリング、書類の送付
●定例MTG時の司会進行、議事録作成
●資料作成(PowerPoint、Excel、Wordなど)

クライアントと良い関係を築きながら、チーム一丸となり双方の売上最大化を目指しています!人気のWebマーケティングの知識が身に付きますし、実力次第では業務の幅を広げることも可能。キャリアアップできる環境です!
求める人材 <必須スキル>
●PowerPointでの資料作成経験(※2~3年以上の実務経験が望ましい/作成時にテンプレートの利用もあり)
●ITリテラシーがある

<あると望ましいスキル>
●営業経験
●デスクワークや営業資料の作成経験
●主体的に電話やメールでの顧客対応が可能

<人物像>
●仕事に対して能動的に取り組める方
●気配りができる方
●20代~30代が9割を占め、女性も活躍中!
●営業、カスタマーサクセス、顧客管理経験のある方
●週1~2回は会社に出社、それ以外は在宅勤務が可能な方(チームで出社曜日を決めているため)
勤務地 東京都渋谷区神宮前3-27-15 FLAG1G
【交通手段】
「原宿駅」「明治神宮前駅」より徒歩8分
「表参道駅」より徒歩11分
勤務時間 10:00~19:00(1時間休憩)※テレワーク、フレックス勤務OK
給与 月給25万~30万円(みなし残業45時間分を含む)
※技術・スピードを考慮しますので面談の上で決めましょう。
休日・休暇 完全週休2日制/土日
祝日
夏季
年末年始
GW
有給
慶弔
Union Day ※毎月第3金曜日を半日休暇
福利厚生・手当 給与査定年1回
賞与年1回 ※業績による
社会保険完備
交通費全額支給
社外研修・資格取得費用支給
非喫煙手当/月1万円
既婚手当/月2万円
資格手当/月5,000円以上(各資格毎、難易度に応じ)
在宅手当/月8,000円
子供手当 /月1万円(一人につき)
自動販売機・ウォーターサーバー・飲み物無料

※試用期間最大3ヶ月/同条件

職場環境・風土

現在、20代~30代が多く活躍中。少数精鋭のエキスパート集団と言えるでしょう。

職場環境については、常に働きやすさを追求。テレワークとフレックス制度を導入し、場所や時間にとらわれず働けます。一日のスケジュールを自分自身で組み立て業務しているため、残業が少なくプライベートとの両立も容易です。
また、メンバーの知識やスキルの習得には惜しまず支援。自己学習ツールやナレッジ共有ツールの導入、資格取得費用の負担など全力でサポートしているため、成長スピードが速くキャリアアップし続けられる環境です。
職場環境・風土

全員が主体的に思考し、行動する。それぞれの役割においてプロフェッショナル。
遠慮なく何でも言える。部署の垣根を超えて何でも共有、意見交換は活発。

会社情報

設立 2012年11月
代表者 代表取締役 堺健太
資本金 2000万円
従業員数 30名 ※2021年11月現在
本社所在地 東京都渋谷区神宮前3-27-15 FLAG1G
業種 広告・デザイン・イベント/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/ソフトウェア・情報処理/その他IT・通信系/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
事業内容 ■認定:Google Partner、Yahoo!マーケティングソリューションパートナー
◎WEBマーケティング/SEO・リスティング・DSPおよびアドネットワーク、自社メディア(金融・求人・士業の比較サイト)運営、SNS対応、アフィリエイト ◎クリエイティブ事業/HP・ランディングページ・エントリーフォームの作成と最適化、バナー ◎レジャー事業/パラセーリング専門店「Marinchu」運営

応募方法

応募方法 最後までご覧頂き、ありがとうございました。
興味をお持ち頂けたら「応募フォーム」よりご応募お願いします。

◆書類選考の上、面接日時などをご連絡します。
◆面接日時・入社日はご相談頂けます。
◆ご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。
◆応募の秘密は厳守いたします。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後1週間前後で、書類選考を通過した方へメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス 書類選考

面接
※面接日時はご希望を考慮いたします。
◎仕事のこと、会社のこと、何でも遠慮なく聞いてください。
面接はお見合いの場だと思っています。
あなたも当社を面接するつもりでお越しください。

内定
※ここまでをスピーディーに行います。
面接 Zoom面接、または弊社オフィスにて面接を行います。
【住所】
東京都渋谷区神宮前3-27-15 FLAG1G

【交通手段】
「原宿駅」「明治神宮前駅」より徒歩8分
「表参道駅」より徒歩11分

問い合わせ先

株式会社Union

住所 東京都渋谷区神宮前3-27-15 FLAG1G
採用担当 採用担当者
備考 ※応募者以外からのお電話は固くお断りします。
【女性の活躍を応援!!】クライアントサポート・カスタマーサクセス

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-27-15 FLAG1G
TEL: 03-6447-2184
FAX: 03-6447-2185
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