Google広告のオーディエンスマネージャー・3つのメニューとは 

Web広告を配信する際、どんなユーザーに届けるかというのは非常に重要です。

たとえばメイクアップ用品の広告を40代の男性に閲覧されても、購買に至る確率は低いと考えられます。

一方で日常的にメイクをする年代の女性に閲覧された場合、前者よりも購買の可能性が高まるでしょう。

Google広告においても、適切なユーザーに配信させることで、より効率の良い運用ができるようになります。

そこで使いこなしたいのが、「オーディエンスマネージャー」です。

Googleの公式では、今回の記事内でご紹介するアフィ二ティカテゴリの設定などを活用し、コンバージョン数と売り上げを2倍に、同一予算でのCPAを70％削減したジュエリーブランドの事例が紹介されています。

参考：『Google広告『狙いを絞ったセグメント分けと予算配分で売上をアップ』』

オーディエンスマネージャーの活用によって、たとえば以下のような施策が可能です。

この記事を通して、オーディエンスマネージャーの機能について知っていただけるので、ぜひ最後までご覧ください。

Google広告以外にも、配信するユーザーを絞り込む機能を使用できる媒体があります。

たとえば以下では、Instagramでターゲティングをする際のポイントについて解説しています。
関連記事：『Instagram広告運用の鍵！4種類のターゲティングを解説』

※ターゲティング…ユーザーの属性や行動をもとに、親和性の高い広告を配信することを指します。​

オーディエンスマネージャーとは？

まずは、オーディエンスマネージャーの機能についてみていきましょう。

Google広告の機能の1つ

オーディエンスマネージャーは、Google広告の機能の一つです。

オーディエンスマネージャーを使用することで、Google広告を配信する際のオーディエンス（広告を配信するターゲット）の管理や最適化が可能です。

キャンペーンごとに配信するターゲットを変えたり、不要なユーザーへの配信を抑えたりと、さまざまな活用方法があります。

参考：『Google広告『オーディエンス マネージャーについて』』

使用できるメニューは3つ

オーディエンスマネージャーは、Google広告の管理画面で操作を行います。

管理画面の右上にある「ツールと設定」をクリックし、「共有ライブラリ」→「オーディエンスマネージャー」の順で選択をします。

オーディエンスマネージャーでは、以下の3つのメニューが用意されています。

次項からは、それぞれのメニューでどんなことができるのかを解説していきます。

参考：『Google広告『オーディエンス マネージャーについて』』

オーディエンスソース

オーディエンスマネージャーの使用にあたり、まずは自社のデータをオーディエンスソースに取り込みます。

管理画面左側のメニューには、「データソース」と表示されます。

以下は、オーディエンスマネージャーに追加できる6種類のオーディエンスソースです。

グローバルサイトタグ

Googleの広告タグを設置したWebサイトからデータを収集し、該当サイトへのアクセス歴があるユーザーを対象に広告を配信します。

ユーザーに合わせたクリエイティブを表示させるために、ユーザー属性の細かい設定が可能です。

以下の記事では、Googleの広告タグの管理や設置を行う際に使用する「Googleタグマネージャー」についてご紹介しています。
関連記事： 『Google広告のコンバージョンタグをタグマネージャーで設定する5ステップ』

Googleアナリティクス4​​

Googleが提供する無料のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス4」で作成したオーディエンスリストを取り込み、Google広告を使ってリーチすることができます。

こちらも前述のグローバルサイトタグと同様、ユーザーに合わせたクリエイティブを表示させるために、ユーザー属性の細かい設定が可能です。

Google広告の運用にあたり、自社サイトのアクセス解析ができるだけでなく、広告と連動させてデータを活用できるGoogleアナリティクスも導入しておくことをおすすめします。

関連記事：『Googleアナリティクス4の特徴は？設定と6つの注意点を解説』

YouTube

引用：『Google社『YouTube 広告に Call-to-Action オーバーレイを追加する』』

動画配信サイトの「YouTube」は、Google社の傘下にあるサービスです。

Googleオーディエンスマネージャーでは、自社のチャンネルや特定の動画を見たことがあるユーザーに広告を配信する、動画広告を閲覧したユーザーの行動をトラッキングする、Call-to-Action（CTA）オーバーレイでクリックを促す、と行った施策が可能です。

※Call-to-Action（CTA）オーバーレイ…YouTube広告に重ねて表示され、Webサイトへのクリック誘導を促す要素を指します。

関連記事：『【すぐわかる】YouTube広告のターゲティング2種類と使い方を解説！』

Google Play

自社が提供するアプリに登録したり、アプリ内で購入を行ったりしたユーザーをデータセグメントとしてまとめ、オーディエンスを作成します。

すでに自社のことを認知していたり、顧客になっていたりするユーザーへのアプローチに効果を発揮します。

アプリ分析​​

Firebaseなどのアプリ分析プロバイダやソフトウェア開発キット（SDK）とアカウントをリンクし、アプリのユーザーに向けて広告を配信できます。

すでに自社のアプリへの登録ユーザーが対象となるため、前述のGoogle Playと同様に、自社のことを認知していたり、顧客になっていたりするユーザーへのアプローチに効果的です。

関連記事：『Google広告でアプリキャンペーンを配信する4ステップと注意点』

顧客データ​​

自社の顧客の連絡先情報を取り込み、Google検索、YouTube、Gmailに代表されるGoogleサービスを使用する顧客に対して広告を配信します。

なお顧客データを使ったオーディエンスリストの作成には、アカウントが以下の条件を満たしている必要があります。

引用：『Google広告『カスタマー マッチのポリシー』』

また、アカウントが満たす条件によって使用できる機能に制限があるため、こちらも注意が必要です。

引用：『Google広告『カスタマー マッチのポリシー』』

意図せぬ違反によって広告に制限がかかることを回避するためにも、Google社が掲げる広告ポリシーには必ず目を通しておきましょう。

オーディエンスセグメント

オーディエンスセグメントでは、アップロードしたオーディエンスソースをもとに、新しいデータセグメントを作成できます。

管理画面左側のメニューで「分類して表示」を選択して操作を行います。

管理画面上で数々のセグメントを一元管理し、セグメントの検索や並べ替え、フィルタやラベルの適用、削除、グループ分け​​などの操作が可能です。

また、各セグメントのタイプたステータス、Google検索やYouTubeといった各ネットワークでのリーチサイズの確認もここでできます。​​

なお、セグメントには以下の種類があります。

参考：『Google広告『オーディエンス マネージャーのオーディエンス セグメントについて』』

オーディエンス分析

Googleオーディエンスマネージャーでは、ターゲティング用のセグメント管理だけでなく、オーディエンスの分析も可能です。

管理画面左側のメニューでは「データの分析情報」と表示されます。

Googleが保有するデータをもとに、ユーザーの特性や地域、使用するデバイスなどを分析したり新たなオーディエンスを発見したりと、​​広告運用に役立てることができます。

分析の際は、対象となるオーディエンスセグメント、比較に使用するベンチマーク（Googleディスプレイネットワーク・日本の人口データ）を選択します。

なお、以下の項目で、オーディエンスごとのユーザー分布の傾向を確認できます。

さらに、データセグメントのユーザーと関連性の高いオーディエンス​​についても、関連度の高さとともにチェックが可能です。

関連性の高いオーディエンスは、「購買志向の強いセグメント」「アフィニティセグメント」の2つにタブ分けされています。

分析対象のオーディエンスと一般的なオーディエンスを比較し、指定した購買意向の強いオーディエンスまたはアフィニティカテゴリに属する可能性が何倍ほど高くなるのかを示すのが特徴です。

購買志向の強いセグメント

「アパレル、アクセサリ」や「不動産」「旅行」など数多くのカテゴリーから選択可能。

たとえば「アパレル、アクセサリ」なら「アウター」「スポーツウェア」など、多くのカテゴリでは枝分かれしたさらに細かな項目が設定されています。

参考：『Google広告『購買意向の強いユーザーのターゲティング』 』
参考：『株式会社キタック CGソリューションセンター『Google広告「購買意向の強いオーディエンス」一覧（2022年版）』』

アフィニティセグメント

ユーザーの興味・関心や習慣などをあらわすカテゴリ。

「銀行、金融」や「美容、健康」「フード、ダイニング」など多彩なカテゴリーから選択可能です。

「フード、ダイニング」なら「カフェの常連客」「料理好き」など、細かな下位項目が各カテゴリーに設定されています。

参考：『Google広告『アフィニティ カテゴリのターゲティング』』

まとめ

この記事を読んで、Google広告のオーディエンスマネージャーを活用するのが難しいと少しでも感じたら、広告代理店に任せるのも一つの手です。

株式会社Unionは、Google広告運用のご相談を承っております。

Google広告、Yahoo!広告の正規代理店として認定されており、蓄積されたノウハウから短期間で課題を解決に導きます。

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